আইনি দলিল

999f নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছ ও ন্যায্য নীতিমালা

999f ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বয়স সীমা

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা 999f-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

ন্যায্য পেমেন্ট

সকল জয়ের অর্থ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পরিশোধ করা হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

জালিয়াতি নিষিদ্ধ

যেকোনো ধরনের প্রতারণা বা অসদাচরণ অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।

০১ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 999f অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 999f-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই দলিলটি সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়া জরুরি।

999f একটি বিশ্বস্ত ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিরাপদ ও বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী তৈরি করা হয়েছে সকল পক্ষের স্বার্থ রক্ষা করতে এবং একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করতে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

০২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

999f-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভা বে বন্ধ করা হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয় তা নিশ্চিত করতে হবে।
  • নিবন্ধনের পর পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।

নিবন্ধনের সময় ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে 999f যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে এবং সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

০৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার 999f অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে নিচের বিষয়গুলো মেনে চলুন:

  • পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • লগইন করার পর সবসময় লগআউট করুন, বিশেষত শেয়ার্ড ডিভাইসে।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

999f কখনো ইমেইল বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এ ধরনের কোনো বার্তা পেলে সেটি প্রতারণামূলক বলে ধরে নিন এবং আমাদের জানান।

০৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

999f-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ। আমরা bKash, Nagad ও Rocket-সহ বিভিন্ন জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট ৳১,০০,০০০।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • উইথড্রয়ালের পেমেন্ট পদ্ধতি ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে 999f লেনদেন স্থগিত করে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

999f নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ২০x–৩০x) পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না প্রমোশনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • 999f যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

০৬ গেমিং নিয়মাবলী

999f-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনোভাবেই ম্যানিপুলেট করা হয় না।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া উচিত।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 999f-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা অসদাচরণ করা।

প্রতারণা বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে 999f সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

০৮ দায়িত্বশীল গেমিং

999f বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় বিভিন্ন টুলস প্রদান করি।

  • ডেইলি, উইকলি বা মান্থলি ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ (কুলিং-অফ) করার অপশন।
  • স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা যা চালু করলে অ্যাকাউন্টে আর প্রবেশ করা যাবে না।
  • গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণের সুবিধা।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

০৯ গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 999f কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার 999f অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

999f নিচের কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।

১১ পরিবর্তন নীতি

999f যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পেজ ভিজিট করুন। পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেওয়া থাকে।

১২ যোগাযোগ

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত।

  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • ইমেইল:
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ১–৩ ঘণ্টার মধ্যে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
স্বচ্ছ নীতিমালা

999f-এর সকল নিয়ম ও শর্ত স্পষ্ট ভাষায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত বা ছোট হরফের ফাঁদ নেই।

দ্রুত সমাধান

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার লক্ষ্যে আমরা কাজ করি।

খেলোয়াড়বান্ধব

আমাদের নীতিমালা তৈরি হয়েছে খেলোয়াড়দের স্বার্থ রক্ষা করতে, তাদের বিরুদ্ধে নয়।

শর্ত পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন

999f-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ওয়েলকাম বোনাস আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। নিজের সীমা নির্ধারণ করুন এবং বাজেটের বাইরে খেলবেন না। সমস্যা হলে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।